更新日期：2026年01月15日
生效日期：2026年01月16日
天津树洞科技有限公司（以下简称“我们”）依据现行法律法规及国家标准制定本政策。本政策用于说明我们在提供树洞交友服务过程中对个人信息的处理规则（包括收集、使用、共享、转移、公开披露、存储与保护），以及你行使个人信息相关权利的方式。
你在使用本应用前应当完整阅读并充分理解本政策。若你不同意本政策，将无法继续使用本应用，你可选择“不同意并退出”。
注册、登录或使用本应用前，你还应阅读并同意《用户协议》
一、基本原则与重要提示
（一）我们遵循合法、正当、必要、诚信原则处理个人信息，采取合理可行的安全措施保护信息安全。
（二）我们仅在你使用对应功能时申请系统权限；你可拒绝授权，但可能影响对应功能的实现，其他功能不受影响。
（三）创建/开设语聊房间属于特定功能，需完成实人身份核验（含人脸识别/活体检测）；拒绝将无法开设房间。
（四）本应用接入通义千问（Qwen）用于文字聊天场景衍生文案/智能对话，仅处理文字内容，服务端API调用。
（五）具体第三方合作方及共享信息类型详见《第三方个人信息共享清单》。
（六）本应用仅面向年满18周岁的用户提供服务。
二、适用范围与定义
（一）适用范围：本政策适用于你通过树洞交友端使用我们提供的全部产品与服务。
（二）未成年人：本应用不向未满18周岁的未成年人提供服务。
（三）术语：本政策所称“个人信息”“敏感个人信息”等术语含义以现行法律法规及国家标准为准。
三、我们如何收集和使用个人信息
我们将结合具体服务场景说明可能收集的信息类型、用途与处理方式。更多细项可查看《个人信息收集清单》
（一）账号注册与登录
为完成账号注册/登录与身份验证，我们可能收集：手机号（或账号ID）、验证码/登录凭证信息。
（二）个人资料、社交互动与内容发布
当你完善资料或进行社交互动、发布内容时，我们可能处理你主动提供或在使用过程中产生的必要信息，例如：昵称、头像（如你设置）、文本输入内容、互动记录、房间内必要行为记录等。
（三）设备信息与日志信息（安全与排查）
为保障账号安全、反作弊、提升服务稳定性与进行故障排查，我们可能收集：设备型号、系统版本、应用版本、网络信息、IP地址、操作日志、崩溃日志等。部分第三方SDK可能会获取 ID、OAID、MAC地址等设备标识信息（如适用），详见《第三方个人信息共享清单》。
如我们发现或收到他人举报、投诉，或基于风险提示、监管要求等情形，合理认为您在平台的行为或内容可能违反法律法规、本协议或平台规则的，我们有权在法律允许及必要的范围内，对相关内容进行审核与处置，包括但不限于对用户资料、私聊文字聊天记录、发布内容及相关日志进行核查；并可视情节轻重采取包括但不限于警告、内容删除/屏蔽、限制功能、禁言、账号封禁、设备封禁等措施，并在适用的情况下向您告知处理结果。您理解平台审核具有一定客观限制，我们将依法依规提供申诉与复核渠道。
（四）系统权限（用时申请）
我们仅在你使用对应功能时向系统申请相关权限；你可以拒绝授权，但可能无法使用对应功能，其他功能不受影响。权限的详细说明请见。《权限申请与使用情况说明》
1. 麦克风：用于语聊房上麦/连麦/语音互动（核心功能）。
2. 通知：用于消息提醒、活动提醒与推送（可关闭）。
3. 相机/相册：用于头像设置、内容发布、认证材料提交（如适用）。
4. 定位（如你使用）：用于附近/位置相关功能（如有）。
（五）创建房间必需：阿里云实人核验（含人脸识别/活体检测）
当你创建/开设语聊房间时，我们需要对你进行实人身份核验。我们将调用阿里云计算有限公司提供的实人认证能力（可能包含人脸识别/活体检测）以核验身份真实性。
核验过程中可能涉及（敏感个人信息）：姓名、身份证件号码、面部图像/视频、核验结果信息。拒绝提供或拒绝授权将导致你无法创建/开设房间，但不影响浏览、查看内容等其他不依赖核验的功能。
我们仅在实现核验目的所必需的最短期限内保存必要记录与结果，且不会将核验信息用于与身份核验无关的目的。
（六）文字智能对话：通义千问（Qwen）服务端调用（仅文字）
本应用接入通义千问（大模型）能力，用于文字聊天场景衍生文案/智能对话，仅处理文字内容，不涉及图片、音频等多媒体内容处理；该能力通过服务器端API方式调用。
你输入的文本内容可能包含个人信息，我们将遵循最小必要原则进行处理并采取安全措施。合作方信息与规则详见《第三方个人信息共享清单》。
四、我们如何共享、转移与公开披露个人信息
（一）共享：我们不会向无关第三方共享你的个人信息。为实现功能或保障安全，我们可能向合作方共享实现功能所必需的最少信息，或委托其处理个人信息。
（二）转移：如因合并、分立、重组等原因需要转移个人信息，我们将依法告知你并要求接收方继续受本政策约束。
（三）公开披露：除法律法规规定、司法/行政机关要求或取得你单独同意外，我们不会对外公开披露你的个人信息。
《第三方个人信息共享清单》
五、信息存储与安全保护
（一）存储地点：我们在中国境内存储与处理个人信息，不涉及跨境传输与存储。
（二）保存期限：我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息；法律法规另有规定的，从其规定。
（三）安全措施：我们采取合理可行的安全措施（如访问控制、加密传输、权限管理、日志审计等）保护个人信息安全。
（四）安全事件：若发生个人信息安全事件，我们将依照法律法规要求及时告知并采取补救措施。
六、你的权利
你可以依法行使查询、更正、删除、撤回同意等权利；你也可以在本应用内管理权限授权。
如需行使权利或对本政策有任何疑问，联系我们：电话 19926432412；邮箱：shuodongkeji@163.com。
七、未成年人保护
本应用不向未满18周岁的未成年人提供服务。若我们发现或有合理理由怀疑用户为未成年人，我们有权采取限制使用、停止提供服务、注销账号等措施。《儿童隐私保护声明》
八、本政策的更新
我们可能适时对本政策进行更新。更新后将通过弹窗提示、页面公告等合理方式提示你。如更新涉及处理目的、方式、范围等重大变更，我们将再次征得你的同意。
九、联系我们
个人信息处理者：天津树洞科技有限公司。
个人信息保护负责人电话：19926432412；邮箱：shuodongkeji@163.com。
十、争议解决
因本政策产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，向广东省深圳市龙华区人民法院提起诉讼。